Verantwortlicher
Werbegemeinschaft City Center Langenhagen e.V.
Marktplatz 7, 30853 Langenhagen
Tel. 0511 – 9842150
E-Mail: centermanagement@cc-langenhagen.de
Datenschutzbeauftragter
Althammer & Kill GmbH & Co.KG
E-Mail: kontakt-dsb@althammer-kill.de
Funktionsweise
Dieser Chatbot verwendet künstliche Intelligenz, um Ihre Fragen zu beantworten. Die Antworten werden automatisch generiert und basieren auf vordefinierten Informationen.
Welche Daten werden verarbeitet?
- Chat-Nachrichten (Ihre Fragen und Bot-Antworten)
- Session-IDs (temporäre Kennungen zur Zuordnung)
- Zeitstempel (Datum und Uhrzeit der Nachrichten)
- KEINE personenbezogenen Daten (Namen, E-Mails, etc.)
Speicherdauer
Chat-Daten werden für 12 Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Anonymisierte Statistiken können für Qualitätsverbesserungen dauerhaft aufbewahrt werden.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten beginnt, sobald Sie auf "Chat starten" klicken. Mit diesem Klick erteilen Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung unseres Chatbots gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Widerruf der Zustimmung
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen!
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Wichtiger Hinweis
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